Informativa sulla privacy
1. Privacy in sintesi
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica semplice di cosa accade ai vostri dati personali quando effettuate una prenotazione.
Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo solo i dati necessari per la vostra prenotazione: nome, email, telefono, dettagli della prenotazione. I dati della carta di credito sono memorizzati esclusivamente presso il nostro fornitore di pagamenti Stripe.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
I vostri dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della vostra prenotazione. Non analizziamo il comportamento degli utenti e non utilizziamo strumenti di tracciamento.
I vostri diritti
Avete il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento. Contattateci semplicemente utilizzando i dati di contatto indicati di seguito.
2. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
Coretti Kutschenfahrten
Via da Marias 1
7514 Sils im Engadin
Svizzera
Telefono: +41 81 826 56 73
Email: info@coretti.ch
3. I vostri dati di prenotazione
Durante una prenotazione, raccogliamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Data e ora della prenotazione
- Numero di persone
Durata di conservazione: I dati di prenotazione vengono conservati per un massimo di 10 anni (obbligo legale di conservazione).
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Adempimento contrattuale)
4. Elaborazione pagamenti (Stripe)
Wichtiger Hinweis zur Datensicherheit:
I dati della vostra carta di credito non vengono mai memorizzati sui nostri server. L'elaborazione del pagamento avviene esclusivamente tramite Stripe.
Stripe è un fornitore di pagamenti certificato PCI-DSS. I seguenti dati vengono trasmessi a Stripe durante la prenotazione:
- Indirizzo email
- Importo della prenotazione (tassa no-show)
- Informazioni di pagamento (inserite direttamente con Stripe)
Informativa sulla privacy di Stripe: stripe.com/ch/privacy
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Adempimento contrattuale)
5. Invio email
Riceverete email esclusivamente in relazione alla vostra prenotazione:
- Conferma di prenotazione
- Informazioni sulle modifiche
- Notifica tassa no-show (se applicabile)
Non inviamo email promozionali. Le email sono trasmesse in modo crittografato (TLS/SSL).
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Adempimento contrattuale)
6. I vostri diritti
Secondo il GDPR avete i seguenti diritti:
- Informazione: Quali dati abbiamo memorizzato su di voi
- Rettifica: Correzione di dati errati
- Cancellazione: Rimozione dei vostri dati
- Limitazione: Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati: Esportazione dei vostri dati
- Opposizione: Al trattamento
- Revoca: Del vostro consenso
Per esercitare questi diritti, contattateci a info@coretti.ch o +41 81 826 56 73.
7. Dettagli tecnici
Hosting (Hetzner)
Il nostro sito web è ospitato da Hetzner Online GmbH. I server si trovano in Germania/Finlandia e sono soggetti al GDPR. È in vigore un accordo di elaborazione dati.
Crittografia SSL
Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS. Riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
Cookie
Utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari:
- Cookie di sessione (120 minuti)
- Token CSRF (sicurezza)
- Impostazione lingua
Archiviazione locale
I vostri dati del modulo sono temporaneamente memorizzati nel vostro browser (localStorage) per ripristinare i dati in caso di interruzione. Questi dati non lasciano mai il vostro browser e vengono automaticamente cancellati dopo una prenotazione riuscita.
Nessuno strumento di analisi
Non utilizziamo strumenti di analisi come Google Analytics o Facebook Pixel.
Legge applicabile
Diritto svizzero. Foro competente: Sils in Engadina.
Stato: August 2025